飞鸽智能客服手机端apk下载
类型:商务办公 版本:2.0.0 语言:简体大小:55.00M 系统:iOS, Android 更新时间:2022/12/12 23:29 开发者:暂无资料 应用权限:点击查看 隐私说明:点击查看
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飞鸽智能客服手机下载内容简介
飞鸽智能客服app,企业客服必备的在线工作平台,支持客户管理、在线沟通、工单管理等功能,在线语音通话,轻松交流,享受更便捷的企业客服管理服务。
软件介绍飞鸽智能客服致力于做更好的融合通信平台,为企业打造一体化的客户联络解决方案,从客户联络的场景、行为和应用三个层面,为企业一站式提供与客户建联的各环节服务,飞鸽智能客服平台集成了语音呼叫中心、全场景在线智能客服、工单系统、融合CRM、AI机器人接待和十几个不同渠道的聊天信息接入,无障碍连接您的全球客户,建立高效服务流程。
软件特点1、客户列表
维系管理客户资料
2、访客会话
高效与客户建立联系
3、拨号盘
灵活呼叫 安全通话
4、语音通话
实时通话 呼入呼出
软件优势1、 跨平台兼容,支持APP,PC全场景接待,客户聊 天不丢失
2、 多维度统计报表清晰掌控客服全局
3、客户信息获取、会话预知、快捷回复、知识库快捷 查询等,提升客服效率
4、 主动会话及时访客动态不流失每一个客户