中国东航app下载
类型：出行旅游 版本：9.4.0 语言：简体大小：166.09M 系统：iOS, Android 更新时间：2024/07/04 09:28 开发者：暂无资料 应用权限：点击查看 隐私说明：点击查看
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中国东航app下载安装app-中国东航app下载安装内容简介
中国东航app下载是由东航官方推出的一款航空服务软件，一站式购票和改签服务平台，实时更新航班动态，机票预订、在线购买、退票、改期和升舱等一站式服务，使用手机在线查询国内外航班信息，快速获取详细信息，了解一系列机场服务项目。中国东航app下载官网版能够进行网上值机选座、订票、积分查询和航班动态查询等服务，了解东航的各种优惠，可以使用累计的飞行里程兑换各种好物。
作用
值机选座：自助办理值机手续，提前线上选座，一次可办理多人。
机票预订：预订国内外单程、往返机票，在线改期和升舱服务。
购买会员：可以累积飞行里程，用来兑换机票和商品。
航班动态：实时查询航班信息。
退票
打开东方航空app，在首页中点击“退票”。
在退票界面的客票列表中选择要退票的行程。
选择退款银行卡后，点击提交。
等待退票完成即可。
退款到账时间
退款到账时间因机票销售渠道不同而有所差异：
**人处销售的BSP电子机票：通常**人在退票后会立即返还票款，但正常流程可能需要10-20个工作日。
航空公司直销渠道：退票审核通过后，7-15个工作日到账，一般不超过3天。
网上销售系统：退票审核通过后，7-15个工作日到账，一般不超过3天。
如果是网上在线退款，东航工作人员会尽快审核退款要求和条件，审核无误后将在22个工作日内操作退款(一般一个星期内完成)。退款金额将直接打到在线购票的银行卡内。
退票费用按预定舱位扣除。官网退票审查期为2-14天，成功后退款时间为2-14天，通常在4天左右，最晚不超过28天。
改签
机票改签包括更改和签转。更改又称改期，是指行程和承运航空公司不变的情况下进行更改。更改分为同等舱位更改和升舱。一般情况下，同等舱位更改不收取手续费;升舱需补足差价。特价机票通常不提供退票和改签服务。
改签方式：
使用app直接办理：在app中找到购买的机票，点击改签，选择要改签的日期，完成改签服务。
联系原售票方：如航班不正常，可联系原售票方进行改签。
人工客服：拨打东航24小时客服热线，进行相关航班的退改签办理。
改签收费规定
F，C舱位：航班规定离站时间前后，免费变更。
B，E，H舱位：航班规定离站时间前，免费变更;后，收取5%变更费。
L，M，N，R舱位：航班规定离站时间前，收取10%变更费;后，收取20%变更费。改至3天后航班且舱位开放，允许变更，不退不补差价。
S，V，T舱位：航班规定离站时间前，收取20%变更费;后，收取30%变更费。
Y舱位：航班规定离站时间前，免费变更;后，收取5%变更费。
